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硅胶业务员的培训
阅读次数:次 发布人:广州中祥 添加时间:2013-8-28
培训合格的硅胶业务员,是一个公司的重要内容,因为业务员的能力直接决定了业务量的大小并进而决定公司的发展前景。广州市中祥商贸有限公司高度重视业务员的培训工作,在实践中总结出了丰富的经验。
首先,业务员要肯定自己。业务活动最重要的组成要素是业务员,业务员一定要做到接受自己,肯定自己,相信自己,喜欢自己。业务员不仅仅是在推销硅胶,更是在推销自己,如果连自己都无法肯定自己,有如何指望客户能够接受你接受你的产品呢?因此,广州中祥在培训中都积极鼓励业务员振奋精神,做到斗志昂扬。
其次,要熟悉自己的产品硅胶,这是一名硅胶业务员最基本的素质。面对咨询却无法得到完整或立即的答复,业务员的价值马上会打折扣。广州中祥编写了详细的硅胶产品说明书,列出每种硅胶的性能、使用方法,使业务员能够熟练地应对客户的各种问题。
第三,养成良好的习惯并坚持不懈。成功的业务员是屡败屡战的,短暂的失败只能让他们总结经验,重新改善。在培训中,广州中祥时刻强调业务员要记录每个客户的联系情况,客户关心的问题并进行总结。
第四,优点学习法。每个人都有优点和缺点,通常,人们只会注意到别人的缺点却不会正视别人的优点,广州中祥在培训中,要求硅胶业务员要积极向前辈和同事学习,吸取每个人的优点,方能成功。
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